كشفت شركة هواوي، عن أحدث مبادراتها، وهي حملة “استبدل بطاريتك”، والتي صُممت لتلائم المستخدمين في جميع المناطق بمصر.
اقرأ أيضا:
أوتاد السعودية توفر من 45 إلى 55% من المياه بالمقارنة مع التنقيط
إعادة تنشيط الأجهزة عن طريق استبدال البطاريات
و تتيح هذه الحملة لمالكي هواتف هواوي الذكية إعادة تنشيط أجهزتهم عن طريق استبدال بطارياتهم بضمان لمدة تصل إلى 180 يوم، وكل ذلك بسعر ثابت قدره 300 جنيه مصري.
ويمكن للعملاء الاطمئنان على أنه سيتم استخدام قطع غيار أصلية 100% فقط للإصلاحات في مراكز الخدمة المعتمدة من هواوي، مما يسلط الضوء على التزام الشركة الراسخ بتقديم خدمة عملاء استثنائية. الحملة جارية حاليًا في مراكز الخدمة المعتمدة المختارة.
وتظل مجموعة أعمال هواوي الاستهلاكية في مصر ملتزمة بتحسين تجربة المستخدم بشكل عام ،إدراكًا للدور المحوري الذي تلعبه خدمات ما بعد البيع في تعزيز رضا العملاء وولائهم للعلامة التجارية .
حملة “استبدل بطاريتك”
وتُعد حملة “استبدل بطاريتك” شهادة على جهود هواوي المستمرة لتقديم حلول صيانة ملائمة وفعالة من حيث التكلفة للمستهلكين المصريين. كجزء من الحملة، تقدم مبادرة أيام خدمة هواوي خدمات مجانية لتمكين المستخدمين من الوصول السلس إلى خدمات الصيانة عالية المستوى.
وتعزز مكانة هواوي في السوق بشكل أكبر من خلال نظام دعم ما بعد البيع القوي الذي يتضمن عروض ترويجية وخصومات مغرية على خدمات متنوعة. إلى جانب برنامج Huawei Care الشهير، الذي يتيح للعملاء تمديد ضمان أجهزتهم لمدة عام أو عامين برسوم رمزية.
وتقدم الشركة خصومات جذابة على استبدال البطاريات. لعب هذا النهج الشامل لخدمة ما بعد البيع دورًا محوريًا في نجاح هواوي في مصر، حيث يظل رضا العملاء أولوية قصوى.
ومن جانبه،أثارت سماعات الأذن المفتوحة مناقشات داخل مجتمع الصوت، حيث قدمت بديلاً للتصميمات السائدة داخل الأذن بينما واجهت انتقادات بسبب مشكلات الراحة. ولمعالجة هذه المخاوف بشكل مباشر، تكشف هواوي بكل فخر عن سماعات HUAWEI FreeClip المبتكر، الذي يضع معايير جديدة في الراحة والأناقة والأداء الصوتي.
اقرأ أيضا:
عرضين جذابين للتقسيط لجهاز HUAWEI FreeClip
ويسر شركة هواوي أن تعلن عن عرضين جذابين للتقسيط لجهاز HUAWEI FreeClip. يمكن للعملاء الاستفادة من خطة الدفعة الأولى لمدة 12 شهرًا و0 فائدة و0 رسوم إدارية من خلال البنك الأهلي وبنك مصر والبنك التجاري الدولي. وبدلاً من ذلك، هناك خيار التقسيط بقيمة 750 جنيهًا مصريًا شهريًا لمدة 12 شهرًا، مما يجعل HUAWEI FreeClip في متناول جمهور أوسع.
ويتوفر الآن جهاز HUAWEI FreeClip للشراء في متجر هواوى وتجار التجزئة المحددين والبائعين المعتمدين عبر الإنترنت. لا تفوت فرصة تجربة حرية الصوت والأناقة مع سماعات HUAWEI FreeClip.
