يبحث العديد من المواطنين، عن وقت عودة خدمات شبكة فودافون مصر، بعد تعرض خدمات الجيل الرابع خلال صباح اليوم للصعوبة في التشغيل، وهو ما بررته الشركة بإجراء تحديث لأحد مكونات الشبكة تمت اليوم الثلاثاء 5 مارس 2024.
اقرأ أيضا:
موعد عودة خدمات شبكة فودافون مصر
وقالت شركة فودافون مصر، عن موعد عودة الخدمات، والتي توقفت إثر التحديثات التي أجرتها الشركة، بعد تساؤلات العملاء عن سبب الصعوبات التي تواجههم وموعد انتهاء التحديثات.
وحسب شركة فودافون مصر، تواجه بعض المناطق صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع، وجاء ذلك بسبب تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم، وتعمل ڤودافون على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
ڤودافون مصر، أكدت في بيان رسمي لها منذ قليل، أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات، موضحة أنها ستقوم بتقديم مقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
وعادت شبكة الاتصالات فودافون، لخدمتها الطبيعية بشكل جزئي لبعض الخطوط في محافظات مصر، بعد عطل فني حدث صباح اليوم؛ بسبب تحديثات تجريها شركة الاتصالات وفق تصريحات لها.
اقرأ أيضا:
عطل يضرب شبكة فودافون مصر
وواجهت شبكة فودافون مصر، عطلاً فنياً مفاجئاً خلال الساعات القليلة الماضية، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
وقال العديد من مستخدمي فودافون على منصات التواصل الاجتماعي، إنهم لم يتمكنوا من إجراء أو استقبال المكالمات، وكذلك من ضعف أو انقطاع خدمة الإنترنت على هواتفهم المحمولة.
وفي وقت سابق، قالت شركة إم.إم جروب للصناعة والتجارة العالمية، إن شركة فودافون مصر، حصلت على موافقة البنك المركزي المصري لرفع حصتها في كل من شركة تي بي إي مصر لحلول وخدمات السداد “بيى”، وشركة تطوير نظم البرمجة والدفع الإلكتروني “مصاري” من 10% إلى 20%، لكل منهما.
وأوضحت الشركة، في بيان لبورصة مصر، أنه فور إتمام الصفقة سوف تمتلك شركة بساطة -تابعة لـ”إم تي اي”- نسبة 80% في شركة بيى، و63.5% في شركة مصاري “حصة مباشرة وغير مباشرة”.
يشار إلى أن إم.إم جروب للصناعة والتجارة العالمية، سجلت صافي ربح بلغ 482.12 مليون جنيه منذ بداية يناير حتى نهاية سبتمبر 2023، مقابل 218.17 مليون جنيه أرباحاً خلال الفترة نفسها من العام الماضي، مع الأخذ في الاعتبار حقوق الأقلية.
