تماشياً مع استراتيجيته في تقديم تجربة متميزة لعملائه حصل بنك ABC مصر على جائزة J.P. Morgan Elite Quality Award المرموقة، وذلك تقديرًا لأدائه الاستثنائي في مجال المعالجة الآلية الكاملة للمدفوعات الدولية (Straight-Through Processing – STP).
وتُعد جائزة J.P. Morgan Elite Quality Recognition Award جائزة سنوية عالمية تمنحها مؤسسة J.P. Morgan للمؤسسات المالية التي تحقق مستويات متميزة من الكفاءة التشغيلية والدقة في معالجة المدفوعات الدولية، بما في ذلك مدفوعات الدولار الأمريكي والعملات الأجنبية الأخرى، وفقًا لأعلى المعايير العالمية.
وتمثل هذه الجائزة معيارًا رئيسيًا في القطاع المصرفي لقياس كفاءة البنوك ومستوى توحيد العمليات في مجال المدفوعات العالمية، حيث تُمنح للمؤسسات التي تستوفي معايير J.P. Morgan الصارمة المتعلقة بدقة المعالجة، مما يسهم في تسريع تنفيذ العمليات، والحد من الأخطاء، وخفض التكاليف التشغيلية، وتحقيق قيمة مضافة للعملاء.
ويُمنح تصنيف “Elite” للمؤسسات التي تحقق نسبًا مرتفعة من المعالجة الآلية الكاملة دون تدخل يدوي لمختلف أنواع الرسائل، حيث حقق بنك ABC مصر معدل استثنائي بنسبة 99.68%، في دقة المدفوعات MT103 STP مؤكدًا التزامه بتطبيق أفضل الممارسات التشغيلية العالمية.
وبهذه المناسبة، صرّح عمرو ثروت ابو العلا العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك ABC مصر قائلاً “يعكس هذا الإنجاز التزام بنك ABC مصر الراسخ بالتميّز التشغيلي وتقديم خدمات مصرفية تعتمد أعلى معايير الجودة والدقة.
إن تحقيق هذا المستوى المتقدم من المعالجة الآلية للمدفوعات الدولية هو نتيجة للاستثمار المستمر في تطوير البنية التحتية التقنية، ورفع كفاءة فرق العمل، والتركيز الدائم على تحسين تجربة عملائنا وتعزيز ثقتهم.”
ويؤكد هذا التكريم التزام بنك ABC مصر بالحفاظ على مستويات عالية من الأداء والكفاءة التشغيلية، كما يعزز مكانته كمؤسسة مصرفية رائدة قادرة على تقديم حلول مالية موثوقة ومتطورة تلبي متطلبات الأسواق العالمية وتواكب تطورات الصناعة المصرفية.
