كشف البنك التجاري الدولي – مصر (CIB)، أكبر بنك قطاع خاص في مصر، عن إطلاق النسخة الجديدة والمتطورة من خدمات الإنترنت البنكية والموبايل البنكي، التي تُمكّن العملاء من إدارة حساباتهم وإجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان من خلال متصفح الإنترنت عبر أجهزة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
يأتي هذا في إطار التزام البنك بتعزيز الابتكار الرقمي وتقديم حلول مصرفية متطورة، تواكب تطلعات العملاء وتدعم جهود التحول الرقمي والشمول المالي.
وتتميز المنصة الجديدة بواجهة استخدام سهلة وعصرية تلبي جميع احتياجات العملاء المصرفية، وذلك في إطار سعي بنك CIB المستمر لتعزيز التجربة الرقمية لعملائه وتبسيط معاملاتهم البنكية.
ويستعرض موقع ” استدامة نيوز ” تفاصيل الانطلاقة الرقمية الجديدة لخدمة الإنترنت والموبايل البنكي من البنك التجاري الدولي CIB.
مزايا وخدمات الإنترنت البنكية وتطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول من بنك CIB:
– تفعيل البطاقات.
– تعيين/إعادة تعيين الرقم السري (PIN).
– إصدار بطاقات الخصم المباشر.
– عرض أرصدة الأوراق المالية.
– الإيقاف المؤقت للبطاقات.
– استرداد الودائع.
– إضافة البطاقات إلى Apple Wallet قبل التفعيل.
– التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية IPN.
– دفع الفواتير.
– خطط تقسيط لمعاملات البطاقات الائتمانية (EPP).
– شراء وبيع صناديق الاستثمار.
– حساب تقديري لقيمة استرداد شهادات الادخار/الودائع لأجل.
– تسجيل الدخول البيومتري.
– خدمة Apple Pay.
كما تتيح الخدمة للعملاء الخدمات التالية:
– بحساب واحد يمكنك الدخول على خدمات الإنترنت البنكية من خلال تليفونك المحمول أو التابلت أو الكمبيوتر الشخصي،
– نظرة عامة شاملة على الحساب: راقب أرصدة حساباتك، وبطاقاتك الائتمانية، والودائع، والقروض، وصناديق الاستثمار.
– تاريخ مفصل للمعاملات: يمكنك الوصول إلى تاريخ معاملاتك بالتفاصيل.
– سهولة الوصول: يمكنك تنزيل وطباعة كشوف الحسابات والبطاقات بسهولة.
– تتبع الطلبات: يمكنك تتبع تاريخ طلباتك.
– معلومات عن المنتجات: يمكنك الوصول إلى معلومات مفصّلة حول حساباتك وشهادات الادخار والودائع لأجل والقروض وبطاقات الائتمان وخطط التقسيط (EPP).
– خصوصية أكتر: يمكنك استخدام خدمة “إخفاء الأرصدة” لمزيد من الأمان.
– تحويلات مالية سلسة: يمكنك إدارة أموالك وتحويلها بسهولة بين حساباتك لدى بنك CIB.
– مدفوعات آمنة: يمكنك إرسال الأموال إلى أي شخص، في أي مكان، فقط من خلال التحقق الآمن عن طريق الرقم السري المتغير (OTP).
– تسوية بطاقات الائتمان بسهولة: يمكنك تسوية مستحقات بطاقات الائتمان الخاصة بك أو بشخص آخر في بنك CIB.
– جدولة مرنة: من خلال هذه الميزة، يمكنك إعداد معاملات لمرة واحدة أو بشكل متكرر.
– التبرعات الخيرية: يمكنك التبرع للجمعيات الخيرية بسهولة.
– سهولة التسجيل: يمكنك التسجيل باستخدام رقم حسابك أو بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر أو بطاقة الخصم/البطاقة الائتمانية.
– أمان أكثر: يمكنك إيقاف البطاقة الائتمانية المفقودة أو المسروقة واستبدالها.
– الاعتراض على المعاملات: يمكنك الاعتراض على معاملات البطاقة الائتمانية غير المصرح بها.
– إعدادات شخصية: يمكنك ضبط حدود البطاقة الإضافية وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.
– التواصل المباشر: يمكنك التواصل معنا لعرض المقترحات أو الاستفسارات أو الشكاوى.
– إدارة الحسابات: يمكنك إضافة وإدارة الحسابات ذات العلاقة.
– خدمات سهلة: يمكنك طلب دفاتر الشيكات، وإصدار شهادات الادخار، والودائع لأجل، وفتح حسابات إضافية، وإدارة الخصم المباشر لبطاقتك الائتمانية، والتسجيل في خدمة كشف الحساب الإلكترونية.
– الحلول المالية: يمكنك التقدم بطلب للحصول على قروض أو خدمة السحب على المكشوف أو بطاقات ائتمانية.
طريقة الاشتراك في الخدمة:
أولاً – الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول:
– تحميل تطبيق التليفون المحمول: بمجرد دخولك على صفحة تسجيل الدخول، اضغط على “مستخدم جديد” واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتسجيل حسابك.
– أدخل بيانات تسجيل الدخول: اشترك فى الخدمة باستخدام رقم البطاقة الإئتمانية أو الخصم المباشر النشط و الرقم السرى الخاص بها أو رقم الحساب أو الرقم القومى أو رقم جواز السفر و قم بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور.
– اقرأ الشروط والأحكام: قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا.
ثانيًا – خدمة الإنترنت البنكية:
– ادخل على صفحة خدمة الإنترنت البنكية.
– ادخل على صفحة خدمة الإنترنت البنكية واستمتع بكل مميزات الخدمات الإلكترونية من CIB من الكمبيوتر الشخصي أو التابلت أو الموبايل. بمجرد دخولك صفحة تسجيل الدخول، اضغط على “مستخدم جديد” واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتسجيل حسابك.
– ادخل بيانات تسجيل الدخول: اشترك فى الخدمة باستخدام رقم البطاقة الإئتمانية أو الخصم المباشر النشط و الرقم السرى الخاص بها أو رقم الحساب أو الرقم القومى أو رقم جواز السفر و قم بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور.
– اقرأ الشروط والأحكام: قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا لتستمتع بالخدمات البنكية في أي وقت ومن أي مكان
