وافقت الهيئة العامة للرقابة المالية، مبدئيًا من خلال لجنة البت في طلبات استخدام التكنولوجيا المالية، على انضمام مشروعين جديدين إلى المختبر التنظيمي للتطبيقات التكنولوجية (FRA Sandbox) لاختبار استخدامات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات التأمينية، بما يرفع عدد المشروعات المقبولة مبدئيًا إلى 7 مشروعات خلال عام واحد من إطلاق المختبر.
وشملت الموافقة المبدئية المشروع المقدم من شركة EG InsurTech للتطبيقات الإلكترونية وخدمات الأنظمة والسوفت وير، بالتعاون مع شركة Assurex Insurance Brokerage، لاختبار مشروع “مساعد الذكاء الاصطناعي (أمين) لمنصات التأمين”.
كما وافقت الهيئة من حيث المبدأ على انضمام المشروع المقدم من شركة أليانز للتأمين – مصر بالشراكة مع شركة عُليمي، لاختبار مشروع “منصة مساعد الذكاء الاصطناعي الصوتي وبالمحادثات (AI Voice Agent & Chatbot Platform)”.
وأكد الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، استمرار الهيئة في تقديم الدعم المؤسسي والفني للحلول التكنولوجية المبتكرة، بما يسهم في تطوير الأنشطة المالية غير المصرفية، ويوفر بيئة تنظيمية مرنة تواكب التطورات العالمية في التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على استقرار الأسواق وحماية حقوق المتعاملين.
وأوضح أن الحلول المبتكرة تسهم في تنويع المنتجات التأمينية وتحسين تجربة التواصل مع العملاء، إلى جانب تعزيز استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل احتياجات العملاء وشكاواهم واتجاهاتهم، بما يساعد شركات التأمين على تطوير خدماتها، وتمكين العملاء من اختيار التغطيات التأمينية الأنسب لاحتياجاتهم.
ومن جانبه، قال المهندس أحمد خليفة، المدير التنفيذي للمختبر التنظيمي بالهيئة، إن الموافقة على المشروعين الجديدين تعكس حرص الهيئة على احتضان الابتكارات التكنولوجية، وإتاحة بيئة تجريبية آمنة لاختبار الحلول المالية المبتكرة، بما يدعم التحول الرقمي والشمول المالي، ويرفع كفاءة قطاع التأمين الذي يُعد الأكثر تمثيلًا بين المشروعات المنضمة للمختبر.
وأشار إلى أنه قبل المشروعين الجديدين، حصلت 5 مشروعات على الموافقة المبدئية، شملت مشروعات لشركات GIG وأورينت بالتعاون مع EG InsurTech في قطاع التأمين، إلى جانب مشروع Cassbana في الوساطة الرقمية للتمويل متناهي الصغر، ومشروع Lumin Soft بالتعاون مع أزيموت في مجال التحقق من هوية الأجانب باستخدام جواز السفر الإلكتروني.
وأضاف أن المختبر التنظيمي قدم أيضًا خدمات الإرشاد التنظيمي لنحو 40 شركة، تضمنت دراسة الأفكار المبتكرة، وتقديم التوجيه بشأن متطلبات القبول والأطر التنظيمية، فضلًا عن تنظيم ورش عمل وندوات لنشر ثقافة الأمن السيبراني ورقمنة الحلول المالية
