أكدت شركة فودافون مصر أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم، مؤكدة أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن كما تعتذر عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
اقرأ أيضا:
وأوضحت ڤودافون أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن تتم استعادة الخدمة خلال ساعات، كما ستقوم ڤودافون بتقديم مقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
وواجهت شبكة فودافون مصر، عطلاً فنياً مفاجئاً خلال الساعات القليلة الماضية، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
وقال العديد من مستخدمي فودافون على منصات التواصل الاجتماعي، إنهم لم يتمكنوا من إجراء أو استقبال المكالمات، وكذلك من ضعف أو انقطاع خدمة الإنترنت على هواتفهم المحمولة.
ولم تعلن فودافون عن سبب العطل الفني حتى الآن، لكن بعض التوقعات تشير إلى أنه قد يكون ناتجًا عن عطل في أحد الكابلات الرئيسية للشبكة.
اقرأ أيضا:
28 % ارتفاعا في إيرادات المصرية للاتصالات مسجلة 56.7 مليار جنيه
وفي وقت سابق، قالت شركة إم.إم جروب للصناعة والتجارة العالمية، إن شركة فودافون مصر، حصلت على موافقة البنك المركزي المصري لرفع حصتها في كل من شركة تي بي إي مصر لحلول وخدمات السداد “بيى”، وشركة تطوير نظم البرمجة والدفع الإلكتروني “مصاري” من 10% إلى 20%، لكل منهما.
وأوضحت الشركة، في بيان لبورصة مصر، أنه فور إتمام الصفقة سوف تمتلك شركة بساطة -تابعة لـ”إم تي اي”- نسبة 80% في شركة بيى، و63.5% في شركة مصاري “حصة مباشرة وغير مباشرة”.
يشار إلى أن إم.إم جروب للصناعة والتجارة العالمية، سجلت صافي ربح بلغ 482.12 مليون جنيه منذ بداية يناير حتى نهاية سبتمبر 2023، مقابل 218.17 مليون جنيه أرباحاً خلال الفترة نفسها من العام الماضي، مع الأخذ في الاعتبار حقوق الأقلية.
وارتفعت مبيعات الشركة خلال التسعة أشهر الأولى من العام الجاري إلى 7.99 مليار جنيه، مقابل 5.08 مليار جنيه خلال الفترة نفسها من العام الماضي.
وعلى صعيد القوائم المستقلة، ارتفعت أرباح الشركة المستقلة خلال الفترة من يناير حتى سبتمبر إلى 451.18 مليون جنيه، مقابل أرباح بلغت 212.57 مليون جنيه خلال الفترة نفسها من العام الماضي.