واصل البنك الأهلي المصري تطوير باقة خدماته المصرفية بإطلاق وتحديث منظومة «الأهلي بلاتينم» المخصصة لشريحة كبار العملاء، في خطوة تستهدف تعزيز جودة الخدمات المالية وغير المالية، وتقديم تجربة مصرفية أكثر مرونة وتنافسية، بما يتماشى مع توجهات القطاع المصرفي نحو التحول الرقمي والارتقاء بمستوى خدمة العملاء.
وتتيح الخدمة الجديدة مجموعة واسعة من المزايا الحصرية، تشمل تخصيص مدير علاقات لكل عميل، وأولوية إنجاز المعاملات داخل الفروع، وخدمة مركز اتصال يعمل على مدار الساعة، إلى جانب إمكانية إجراء جميع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، فضلاً عن الاستفادة من صالات «الأهلي بلاتينم» المخصصة ببعض الفروع وصالة استقبال خاصة بمطار القاهرة الدولي.
كما يقدم البنك باقة من الخدمات المجانية، من بينها إصدار بطاقة خصم مباشر بلاتينم دون رسوم، وحساب جارٍ مجاني، ودفتر شيكات مميز، وكشف حساب وشهادة أرصدة مجانًا، بالإضافة إلى تخفيضات على التحويلات البنكية ورسوم الخزائن المؤجرة، مع توفير أسعار تفضيلية على القروض والتسهيلات الائتمانية.
وفي إطار التوسع في شرائح العملاء المميزين، أتاح البنك أيضًا مستويي «الأهلي بلاتينم بلس» و**«الأهلي بلاتينم إيليت»**، اللذين يوفران مزايا إضافية تشمل بطاقات «وورلد» و«وورلد إيليت»، وبرامج ولاء متقدمة، وخدمات سفر وتأمين، وإمكانية ضم أفراد الأسرة للاستفادة من الخدمات غير المالية، وذلك وفقًا لحجم الأرصدة المحتفظ بها لدى البنك.
ويشترط البنك للاشتراك في شريحة «الأهلي بلاتينم» الاحتفاظ برصيد يتراوح بين مليوني جنيه و5 ملايين جنيه أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية، بينما تبدأ شريحة «بلاتينم بلس» من أكثر من 5 ملايين جنيه وحتى 20 مليون جنيه، فيما تتطلب شريحة «بلاتينم إيليت» الاحتفاظ بأرصدة تتجاوز 20 مليون جنيه. ويتم تسجيل العملاء المؤهلين تلقائيًا مع تخصيص مدير علاقات للتواصل معهم وإدارة احتياجاتهم المصرفية.
وتعكس هذه الخطوة استراتيجية البنك الأهلي المصري في تطوير الخدمات المصرفية الموجهة لمختلف شرائح العملاء، مع التركيز على الابتكار الرقمي، وتحسين تجربة المتعاملين، وتقديم حلول مالية متكاملة تدعم الاستدامة والشمول المالي.
