تري الدكتورة هناء الهلالي، العضو المنتدب لشركة الخير للتمويل متناهي الصغر، أن مصر قد تأخرت كثيرًا في مواكبة العالم في استخدام وتطوير البنية التحتية المعلوماتية واستخدام التكنولوجيا الحديثة في تطوير الأعمال.
اقرأ أيضًا:
سعيد زعتر: كونتكت تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم – استدامة نيوز (estedamanews.com)
وأضافت الهلالي، في تصريحات خاصة لجريدة استدامة، أن إفتتاح مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية ساهم في إحداث نقلة نوعية في استخدام التكنولوجيا وفي التسريع بعملية الشمول المالي والرقمنة المالية، لافته إلى أن جهود البنك المركزي المصري لتشجيع التحول الرقمي في مجالات التكنولوجيا المالية من خلال إطلاق تطبيق إنستا باي ساهمت في تحقيق الشمول المالي وتنظيم طرق الدفع الإلكتروني.
وذكرت الهلالي، أن التكنولوجيا الرقمية المالية أصبحت اليوم هي المحرك الأساسي في قطاع التمويل، سواء المصرفي بصفة عامة، والقطاع غير المصرفي والتمويل الاستهلاكي بصفة خاصة.
وأشارت إلى أن الشرق الأوسط يشهد ثورة رقمية ستقود مصر إلى مرحلة متقدمة جدًا في خدمات التمويل المتوسط والصغير ومتناهي الصغر وتفتح المجال لزيادة الدخل القومي وزيادة التجارة الرقمية البينية التي هي أساس التجارة حاليًا.
وتري أن قطاع التمويل المالي الرقمي يعتمد عليه في القطاع المالي غير المصرفي بالشكل الكافي، وذلك بالتزامن مع استخدام التكنولوجيا بشكل رئيسي في جميع القطاعات وخاصة القطاع المصرفي وغير المصرفي.
ونوهت العضو المنتدب لشركة الخير للتمويل متناهي الصغر، إلى أن الوقت لا زال مبكرًا لنشر ثقافة الذكاء الاصطناعي بين العملاء البسطاء في قطاع التمويل متناهي الصغر، لافته إلى أن الشركات تعاني كثيرًا في نشر ثقافة التعامل مع التكنولوجيا البسيطة مع العملاء وتعمل جاهدة في تعميم سياسات التحول الرقمي وما زالت تعمل جاهدة لتحقيق أكبر طفرة للتحول الرقمي بين عملائها.
وأشارت إلى أن شركات القطاع المالي غير المصرفي شهدت تطورًا كبيرًا في استخدام التكنولوجيا، لافته إلى أن كافة القروض وسدادها يتم عن طريق البنوك وشركات الدفع الإلكنروني فقط.
وكشفت أن حجم الإنفاق السنوي لشركة الخير للتمويل متناهي الصغر على قطاع التكنولوجيا والبرامج المستخدمة في العمليات بلغت 5% من الدخل، وتزيد سنويًا وفقًا لعدد القروض المصدرة وعدد عمليات السداد الإلكتروني لأقساط القروض بالإضافة إلى تكاليف الاستعلام الائتماني عن العملاء والتي زادت بشكل كبير مؤخرًا.
ولفتت العضو المنتدب لشركة الخير للتمويل متناهي الصغر، إلى أن الشركات والمؤسسات المالية المصرفية وغير المصرفية تعتمد بشكل كامل على استخدام التكنولوجيا فى التطبيقات الإلكترونية لتحليل بيانات العملاء وكذا تطور الأداء المالي والتشغيلي للعملاء الحاليين وقياس عبء الدين لاتخاذ القرارات الصحيحة في المنح وتقييم الوضع المالي للعملاء بكل حيادية واحترافية.
اقرأ أيضًا:
أيمن عبد الحميد: لا نجاح لأي قطاع مالي دون الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات – استدامة نيوز (estedamanews.com)
وصرحت الهلالي، بأن حجم محفظة الشركة الجارية بلغ 218 مليون جنيه بنهاية أكتوبر 2024، لعدد 13 ألف عميل جاري.
وتعتزم الشركة التوسع من خلال افتتاح حوالي 8 فروع جديد بنهاية عام 2024 ليصبح عدد الفروع 30 فرعًا، وكذلك افتتاح 10 فروع جديدة بنهاية الربع الأول من عام 2025 ليصبح عدد الفروع 40 فرعًا بنهاية مارس 2025.
