أعلنت ڤودافون مصر عن تحقيق إنجاز جديد يعزز ريادتها في قطاع الاتصالا ت، حيث حصلت على جائزة “أفضل شبكة للاتصالات والإنترنت الثابت” من شركة Umlaut الألمانية المستقلة والمتخصصة في قياس أداء شبكات الاتصالات لأكثر من 200 شبكة في أكثر من 120 دولة.
يُعد هذا الإنجاز هو الثاني على التوالي لڤودافون مصر، مما يبرز التزامها المتواصل بتقديم خدمات اتصال موثوقة وعالية الجودة لعملائها. وفي إطار التقرير، حصلت شبكة ڤودافون على أعلى تصنيف كأفضل شبكة هاتف محمول وأسرع سرعة تنزيل وأفضل تغطية، كما حصلت على أعلى تقييم كأفضل شبكة للإنترنت الثابت عالي السرعة، مع أسرع زمن استجابة.
2024 Egypt Mobile Benchmark Certificate
2024 Egypt Fixed Broadband Certificate
تُعد Umlaut واحدة من أبرز المؤسسات العالمية في مجال تقييم أداء شبكات الاتصالات، حيث تحلل بيانات دقيقة تعكس تجربة المستخدم الفعلية. وفي تقييمها الأخير الذي يغطي الفترة من أغسطس 2024 إلى يناير 2025، تم الاعتماد على أكثر من 2.1 مليون عينة عشوائية من بيانات تم جمعها من 353 ألف مستخدم للهواتف المحمولة، تغطي حوالي 167 ألف كم² ، أما بالنسبة للإنترنت الثابت، فقد تم جمع أكثر من 80 مليون عينة عشوائية من نحو 156 ألف خط ثابت.
توسيع نطاق الخدمات عالية الجودة
وبهذه المناسبة، قال محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة ڤودافون مصر إن حصول الشبكة على أعلى تقييم في أداء شبكات الاتصالات في مصر، من قِبل إحدى كبرى المؤسسات العالمية المتخصصة في قياس الأداء، والتي تُعتمد نتائجها في العديد من الدول الأوروبية، وهو ما يُعد دليلاً على نجاح خطة الإدارة في تعزيز مستويات رضا عملائنا، من خلال حرص الشركة الدائم على ضخ الاستثمارات لتطوير البنية التحتية.
وأضاف نواصل التزامنا بتوسيع نطاق الخدمات عالية الجودة، من خلال نشر شبكات الجيل الخامس على نطاق واسع في جميع أنحاء مصر، لتلبية احتياجات وتطلعات عملائنا المتطورة. ومن المقرر إطلاق خدمات الجيل الخامس خلال شهر مايو 2025.”
ومن جانبه، قال كاتالين بوليجا، نائب رئيس الشركة لقطاع التكنولوجيا بشركة ڤودافون مصر يُجسد هذا الإنجاز التزامنا المستمر بتحسين أداء الشبكة، وتعزيز بنيتنا التكنولوجية، وتقديم حلول مبتكرة تدعم مستقبل الاتصالات وتواكب احتياجات عملائنا المتزايدة، خاصة في ظل استعدادنا لإطلاق خدمات الجيل الخامس قريبًا.”
ويأتي هذا الإنجاز ليعكس استراتيجية ڤودافون مصر التي تضع العملاء في مقدمة أولوياتها من خلال الاستثمار المتواصل في تطوير البنية التحتية للشبكات. كما يُبرز التقرير مكانة الشركة كمعيار عالمي لجودة الشبكات وأدائها، مما يعزز ثقة العملاء في خدماتها.
