كشف البنك التجاري الدولي عن ارتفاع حجم معاملات المدفوعات الفورية لتصل إلى 46 مليون معاملة بقيمة 308 مليارات جنيه خلال عام 2023.
و اشار البنك فى تقريره السنوي إلى ارتفاع عدد عملاء شبكة المدفوعات الفورية إلى 692 ألف عميل مقابل 176 ألفا في العام الأسبق بمعدل نمو 293%.
وحققت معاملات خدمة الانترنت البنكية بالبنك التجاري الدولي نموا سنويا بمعدل 24% بقيمة 81.4 مليار جنيه، وبلغت قاعدة عملاء خدمة الإنترنت البنكي نحو 1.5 مليون مستخدم وهو نمو سنوي بمعدل 15%.
أضاف ان معدل تحويل المعاملات الى المنصات الرقمية من إجمالي معاملات الفروع ارتفعت إلى 98% من المعاملات الخاصة ببطاقات الائتمان و97% للتحويلات الداخلية و88% للتحويلات الخارجية، ما أثمر عنه زيادة ترشيد التكاليف بمعدل سنوي 30% إلى 3.4 مليون جنيه بنهاية ديسمبر 2023.
وساهم تفضيل العملاء لاستخدام القنوات الرقمية للاستفادة من الخدمات المختلفة التى يقدمها البنك في إثراء تجربتهم المصرفية بشكل عام.
