31 يوليو، 2025 | 12:27 ص
  • Login
  • سياسة الخصوصية
  • تواصل معنا
  • من نحن
استدامة نيوز
  • الرئيسية
  • أخبار
  • أهم الأخبار
  • اقتصاد
  • سوق مال
  • بنوك
  • عقارات
  • أعداد الجريدة
  • المزيد
    • اتصالات وتكنولوجيا
    • تأمين
    • تمويل
    • السيارات
    • طاقة
    • وطننا العربي
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • أخبار
  • أهم الأخبار
  • اقتصاد
  • سوق مال
  • بنوك
  • عقارات
  • أعداد الجريدة
  • المزيد
    • اتصالات وتكنولوجيا
    • تأمين
    • تمويل
    • السيارات
    • طاقة
    • وطننا العربي
No Result
View All Result
استدامة نيوز
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • أخبار
  • أهم الأخبار
  • سوق مال
  • اقتصاد
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • تأمين
  • تمويل
  • السيارات
  • طاقة
  • وطننا العربي
  • اعداد الجريدة

إطلاق “وضع الصيانة” لحماية البيانات خلال عمليات الصيانة بمراكز الخدمة

2025/07/01 | 5:30 مساءً
A A
إطلاق “وضع الصيانة” لحماية البيانات خلال عمليات الصيانة بمراكز الخدمة
شاركغرّد

أعلنت شركة سامسونج إلكترونيكس مصر عن إطلاق ميزة “وضع الصيانة” الجديدة، وهي خاصية مبتكرة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية والحساسة للمستخدمين خلال إجراء عمليات الصيانة على أجهزتهم في مراكز الخدمة المعتمدة.

وتُعد هذه الخطوة تأكيدًا على التزام سامسونج المتواصل بتعزيز أمان المعلومات الشخصية وخصوصية المستخدمين، في ظل تطور التكنولوجيا المتسارع وتزايد المخاوف المرتبطة بحماية البيانات.

في هذا السياق، أكد بيشوي أديب، رئيس قطاع خدمة العملاء بشركة سامسونج إلكترونيكس مصر، أن سامسونج تضع دائمًا رضا العملاء في مقدمة أولوياتها، وتسعى بشكل دائم لتقديم حلول مبتكرة ترفع من جودة خدمات ما بعد البيع.

إطلاق “وضع الصيانة”

وأضاف أن إطلاق “وضع الصيانة” يأتي استجابة مباشرة لمخاوف المستخدمين بشأن حماية خصوصيتهم خلال صيانة الأجهزة، وهي خطوة جديدة تكرّس مكانة سامسونج الرائدة في تقديم تجربة متكاملة وأمنة تترقي بتوقعات العملاء، وتؤكد في الوقت ذاته التزام الشركة تجاه بناء علاقة طويلة الأمد قائمة على الثقة والشفافية مع مستخدميها.

وتُعد ميزة “وضع الصيانة” إضافة نوعية لحزمة خدمات سامسونج الأمنية، حيث يتم تفعيلها بسهولة عبر تطبيق Samsung Members أو من خلال البوابة الإلكترونية مما يمنح المستخدمين تحكماً كاملاً لحماية بياناتهم قبل تسليم الجهاز للصيانة.

كما أنها لا تتطلب أي خبرة تقنية، مما يجعلها متاحة لكافة فئات المستخدمين دون تعقيدلات، وتعمل الميزة على حظر الوصول الفوري للبيانات الحساسة مثل الصور الشخصية، الحسابات البنكية، التطبيقات الخاصة، وأي ملفات مخزنة على الهاتف أثناء عملية الصيانة، وهو ما يضمن عدم تمكن أي شخص داخل مركز الخدمة من الوصول إلى المعلومات الخاصة بالمستخدم.

ولا تقتصر فائدة هذه الخاصية على حماية الخصوصية فحسب، بل تسهم أيضًا في تقليل العبء على المستخدمين عند تسليم الجهاز للصيانة، حيث لم يعد هناك حاجة إلى حذف البيانات يدويًا أو إجراء نسخ احتياطي قبل تسليم الجهاز للصيانة.

وتؤكد سامسونج من خلال هذه الخطوة أنها لا تكتفي بتقديم أجهزة رائدة على مستوى الأداء والتقنية، بل تضع تجربة ما بعد الشراء في قلب أولوياتها عبر تطوير خدمات ذكية ومبتكرة تضمن راحة العملاء وتعزز من ولائهم وثقتهم المستمرة في العلامة التجارية.

ويجسد “وضع الصيانة” نهج سامسونج المستقبلي الذي يجمع بين الابتكار الرقمي واهتمامها العميق بالمستخدم، إذ تدرك الشركة أن حماية البيانات لم تعد رفاهية بل أصبحت ضرورة أساسية في عالمنا المتصل رقميًا، وبفضل هذه الخاصية أصبح بإمكان المستخدمين إرسال أجهزتهم لمراكز الخدمة بثقة كاملة، ودون الحاجة إلى القلق بشأن مصير ملفاتهم الشخصية أو معلوماتهم المالية أو بياناتهم الحساسة التي تظل مغلقة تمامًا حتى انتهاء عملية الصيانة.

لمعرفة المزيد قم بزيارة:
https://www.facebook.com/share/v/1E5KhQeGGg/

المزيد من الموضوعات

“OPPO ” تطلق سلسلة Reno14 في مصر: تصنيع محلي وابتكار بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الاقتصاد الرقمي
اتصالات وتكنولوجيا

“OPPO ” تطلق سلسلة Reno14 في مصر: تصنيع محلي وابتكار بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الاقتصاد الرقمي

30 يوليو، 2025
رئيس شعبة الاتصالات : مهرجان العلمين منصة استراتيجية لجذب الاستثمار وتعزيز مكانة مصر اقتصاديا
اتصالات وتكنولوجيا

شعبة الاتصالات: استمرار إعفاء الهاتف الواحد من الرسوم الجمركية خطوة متوازنة تحمي السوق وتحفظ حقوق المواطنين

30 يوليو، 2025
ڤودافون مصر تطلق مبادرة “سفراء الاتصالات” بالتعاون مع وزارتي الشباب والاتصالات لتوعية النشء
اتصالات وتكنولوجيا

ڤودافون مصر تطلق مبادرة “سفراء الاتصالات” بالتعاون مع وزارتي الشباب والاتصالات لتوعية النشء

30 يوليو، 2025
“كونتكت ناو” و”باي تابز مصر” تُعيدان تعريف تجربة الدفع الرقمي في السوق المصري
اتصالات وتكنولوجيا

“كونتكت ناو” و”باي تابز مصر” تُعيدان تعريف تجربة الدفع الرقمي في السوق المصري

30 يوليو، 2025
“إل جي” تسجل أرباح تشغيلية بقيمة 639.4 مليار وون كوري في الربع الثاني من 2025
اتصالات وتكنولوجيا

“إل جي” تسجل أرباح تشغيلية بقيمة 639.4 مليار وون كوري في الربع الثاني من 2025

29 يوليو، 2025
Next Post
بنك الطعام المصري أول مؤسسة مصرية تفوز بجائزة منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة الفاو

بنك الطعام المصري أول مؤسسة مصرية تفوز بجائزة منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة الفاو

مستشفى أهل مصر للحروق يحذر من العدوى باعتبارها السبب الأبرز لمضاعفات مرضى الحروق

مستشفى أهل مصر للحروق يحذر من العدوى باعتبارها السبب الأبرز لمضاعفات مرضى الحروق

بنك قناة السويس يُقدم جلسة توعوية حول “المسئولية المُجتمعية” و”الشمول المالي”

بنك قناة السويس يُقدم جلسة توعوية حول "المسئولية المُجتمعية" و"الشمول المالي"

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

نشر حديثّا

سعر الدولار يستقر خلال تعاملات اليوم الجمعة

سعر الدولار يواصل الصعود ويتخطي حاجز 51 جنيهًا خلال تعاملات اليوم

23 ديسمبر، 2024
لاسيرينا جروب تستضيف وزير الإسكان العماني بمشروعاتها بالعين السخنة

لاسيرينا جروب تستضيف وزير الإسكان العماني بمشروعاتها بالعين السخنة

11 مايو، 2024
وزيرة التخطيط

المشاط: إصلاح الهيكل المالي يعزز احتياجات الدول النامية لتحقيق التنمية المستدامة

5 أغسطس، 2024
استدامة نيوز

جريدة إلكترونية عربية متخصصة في الشأن الاقتصادي

الأقسام

  • أخبار
  • أهم الأخبار
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اقتصاد
  • السيارات
  • بنوك
  • تأمين
  • تمويل
  • سلايدر رئيسي
  • سوق مال
  • طاقة
  • عقارات
  • وطننا العربي

النشرة البريدية

اشترك الآن تكن أول من يصله جديد الموضوعات

استدامة نيوز © 2023. تنفيذ وتطوير ♥

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • أخبار
  • أهم الأخبار
  • سوق مال
  • اقتصاد
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • تأمين
  • تمويل
  • السيارات
  • طاقة
  • وطننا العربي
  • اعداد الجريدة

استدامة نيوز © 2023. تنفيذ وتطوير ♥

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In