أعلنت شركة OPPO افتتاح مركزها الجديد OPPO Experience Center Faisal بمنطقة فيصل في محافظة الجيزة، في خطوة جديدة تعكس توسع الشركة في السوق المصرية وتعزيز استثماراتها بقطاعي التجزئة وخدمات ما بعد البيع، من خلال تقديم تجربة متكاملة تجمع بين استكشاف المنتجات وتجربتها وخدمات الدعم الفني في مكان واحد.
ويأتي افتتاح المركز ضمن استراتيجية OPPO لتعزيز التواصل المباشر مع المستخدمين، وتوفير تجربة أكثر سهولة وتكاملًا تمتد من مرحلة اختيار الجهاز وشرائه إلى خدمات الصيانة والدعم بعد البيع.
أكبر مركز خدمات لـOPPO في الشرق الأوسط وأفريقيا
يُعد OPPO Experience Center Faisal أكبر مركز خدمات تابع للشركة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حتى الآن، وهو ما يمنحه أهمية خاصة ضمن خطط OPPO للتوسع الإقليمي وتعزيز حضورها في السوق المصرية.
ويقدم المركز نموذجًا متطورًا لتجربة التجزئة، لا يقتصر على بيع الأجهزة، وإنما يتيح للزوار تجربة أحدث منتجات OPPO والتعرف على تقنيات التصوير والذكاء الاصطناعي، إلى جانب استكشاف منظومة الأجهزة الذكية والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.
كما يوفر المركز خدمات دعم ومساعدة مخصصة للمستخدمين، إلى جانب تنظيم ورش عمل وأنشطة وتجارب تفاعلية تستهدف تعزيز التواصل مع مجتمع مستخدمي OPPO وتشجيعهم على التعلم والإبداع.
وتأتي هذه التجربة تحت مظلة فلسفة OPPO العالمية «Make Your Moment – اصنع لحظتك»، من خلال تحويل المركز إلى مساحة تجمع بين التكنولوجيا والتجربة والتفاعل المجتمعي.
OPPO: المركز يعكس التزامنا بالسوق المصرية
وقال لاي رن، رئيس شركة OPPO في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، إن افتتاح مركز فيصل يمثل خطوة جديدة في مسيرة التزام الشركة طويل الأمد تجاه السوق المصرية.
وأضاف أن المركز يعكس رؤية OPPO لبناء علاقة أكثر قربًا وتكاملًا مع العملاء، مشيرًا إلى أن كونه أكبر مركز خدمات للشركة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا يمثل محطة مهمة في خطط التوسع وتعزيز الحضور الإقليمي.
وأوضح أن الجمع بين التكنولوجيا وتجربة المنتجات وخدمات ما بعد البيع في وجهة واحدة يستهدف تقديم رحلة أكثر سهولة للمستخدم، إلى جانب مواصلة خلق قيمة مستدامة للعملاء ودعم نمو منظومة التكنولوجيا في مصر.
تصميم المركز يجمع بين الهوية المصرية ومعايير OPPO العالمية
وصُمم المركز الجديد في فيصل وفق مفهوم «التناغم مع الثقافة المحلية»، بما يجمع بين معايير OPPO العالمية في تصميم متاجر التجزئة والعناصر المستوحاة من الهوية والتراث المصري.
وتظهر ملامح هذا التصميم في عدد من التفاصيل المعمارية المستوحاة من الأهرامات، إلى جانب الواجهة الزجاجية الشفافة والمساحات الخضراء التي تستحضر أجواء الواحات الصحراوية.
ويستند تصميم الطابق الأول إلى أجواء السوق المصري التقليدي، بينما يربط بين طابقي المركز درج مستوحى من نهر النيل، تتزين جوانبه بمجموعة من الصور التي التقطها مستخدمو OPPO في مصر.
وتضع هذه العناصر قصص وتجارب المستخدمين في قلب تصميم المركز، بما يعكس ارتباط العلامة التجارية بالمجتمع المصري.
خدمات ما بعد البيع في مركز OPPO Experience Center Faisal
ويضم الطابق الثاني منطقة متكاملة لخدمات ما بعد البيع، توفر الدعم الفني وخدمات الصيانة وإصلاح الأجهزة، في بيئة تستهدف توفير الراحة وسهولة الوصول إلى الخدمات.
ويتيح ذلك للمستخدم الحصول على خدمات متكاملة طوال فترة امتلاك الجهاز، بدءًا من التعرف على المنتجات والشراء وصولًا إلى الصيانة والدعم الفني.
عروض وجوائز بمناسبة افتتاح مركز فيصل
وبمناسبة الافتتاح، أعلنت OPPO عن مجموعة من المزايا والعروض الحصرية لفترة محدودة، تشمل عروضًا على المشتريات وخدمات إضافية للعملاء في مختلف أنحاء مصر.
وخلال الفترة من أغسطس وحتى سبتمبر 2026، تتيح المشتريات المؤهلة للعملاء فرصة المشاركة في سحب على عدد من الجوائز، من بينها هاتف Reno16F.
كما تمتد عروض الافتتاح خلال الفترة من أغسطس وحتى أكتوبر 2026، حيث يمكن لعملاء OPPO في جميع أنحاء الجمهورية الاستفادة من خدمة تركيب واقي الشاشة مجانًا.
وتشمل المزايا كذلك حصول الهواتف الذكية المؤهلة على تمديد إضافي للضمان لمدة 6 أشهر، ليصل إجمالي فترة الضمان إلى 20 شهرًا، وفقًا للشروط والأحكام المطبقة.
OPPO تخطط للوصول إلى 18 متجرًا في مصر خلال 2026
وتواصل OPPO توسيع حضورها في السوق المصرية، حيث تدير الشركة حاليًا 7 متاجر مملوكة لها في القاهرة والجيزة وطنطا وبنها، إلى جانب شبكة تضم أكثر من 8 آلاف موزع وتاجر على مستوى الجمهورية.
وتستهدف الشركة زيادة عدد متاجرها المملوكة إلى 18 متجرًا خلال عام 2026، بالتوازي مع تعزيز التعاون مع تجار التجزئة والموزعين ومشغلي خدمات الاتصالات.
كما تتجه OPPO إلى توسيع نطاق انتشارها في المناطق ذات معدلات النمو المرتفعة والمناطق التي تحتاج إلى مزيد من الخدمات، ومن بينها محافظات صعيد مصر.
وتأتي هذه الاستثمارات، إلى جانب جهود الشركة في مجال التصنيع المحلي، ضمن استراتيجية OPPO الأوسع للتوطين وتعزيز وجودها طويل الأمد في السوق المصرية.
