أطلقت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة البوابة الإلكترونية الجديدة، بهدف تطوير الخدمات المقدمة للمستثمرين، وتيسير الوصول إلى المعلومات والفرص الاستثمارية، ودعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات الحكومية
وجاء إطلاق البوابة بحضور الدكتور محمد فريد صالح، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، وحسن رداد، وزير العمل، والدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، والدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، وذلك خلال جولة بالمنطقة الاستثمارية تضمنت افتتاح مركز خدمات المستثمرين، وتفقد معرض للمنتجات الغذائية، إلى جانب عدد من المصانع العاملة بالمنطقة
محمد فريد: منصة رقمية موحدة لتيسير خدمات المستثمرين
وأكد الدكتور محمد فريد أن البوابة الإلكترونية الجديدة تمثل منصة رقمية موحدة تتيح للمستثمرين الوصول إلى مختلف الخدمات والمعلومات الاستثمارية بصورة أسرع وأسهل، بما يسهم في تبسيط رحلة المستثمر وتقليل الوقت والجهد اللازمين للحصول على الخدمات الحكومية
وأوضح وزير الاستثمار والتجارة الخارجية أن البوابة تستهدف تعزيز سهولة الوصول إلى البيانات والمعلومات المرتبطة بالفرص الاستثمارية المتاحة، بما يساعد المستثمرين على اتخاذ قراراتهم بصورة أكثر كفاءة، ويدعم جهود الدولة لتحسين مناخ الاستثمار
وأشار إلى أن البوابة الجديدة تجمع مختلف الخدمات والمنصات التابعة للهيئة في مكان واحد، بما يوفر تجربة رقمية أكثر تكاملًا للمستثمرين، ويقلل الحاجة إلى التعامل مع قنوات متعددة للحصول على الخدمات المختلفة
خدمات إلكترونية متكاملة عبر بوابة هيئة الاستثمار
وتضم البوابة الجديدة مجموعة واسعة من الخدمات والمنصات المرتبطة بالهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من بينها الخدمات الإلكترونية، ومراكز خدمات المستثمرين، والمناطق الحرة والاستثمارية، وخدمات الرخصة الذهبية
كما تشمل البوابة خدمات ريادة الأعمال ودعم الشركات الناشئة، إلى جانب وحدة رعاية المستثمرين، بما يوفر منظومة متكاملة لتلبية احتياجات المستثمر خلال مختلف مراحل ممارسة النشاط الاستثماري
وتستهدف هذه المنظومة تحسين تجربة المستثمر، وتوفير المعلومات والخدمات بصورة أكثر تنظيمًا وسرعة، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير آليات تقديم الخدمات الحكومية
Chatbot ذكي لخدمة المستثمرين على مدار الساعة
وتتضمن البوابة الإلكترونية الجديدة Chatbot ذكيًا متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة، لتقديم الدعم الفوري للمستثمرين والإجابة عن استفساراتهم المختلفة
ويتيح المساعد الذكي معلومات بشأن إجراءات تأسيس الشركات، والخدمات والحوافز والتسهيلات الاستثمارية، فضلًا عن الأراضي المتاحة للاستثمار وغيرها من الخدمات التي تقدمها الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة
ويسهم توفير هذه الخدمة الرقمية في إتاحة المعلومات للمستثمرين بشكل مستمر، وتقليل الوقت اللازم للحصول على الإجابات المتعلقة بالإجراءات والخدمات الاستثمارية
التحول الرقمي لتعزيز تنافسية بيئة الاستثمار
وأكد محمد فريد أن تطوير الخدمات الرقمية يأتي في إطار جهود الدولة لتيسير تعامل المستثمرين مع الجهات الحكومية، ورفع كفاءة الخدمات وتحسين مستوى الاستجابة لاحتياجات مجتمع الأعمال
وأوضح أن توحيد الخدمات والمعلومات الاستثمارية عبر منصة رقمية واحدة يمثل خطوة مهمة في تحسين بيئة الاستثمار، بما يدعم قدرة مصر على جذب المزيد من الاستثمارات المحلية والأجنبية
كما تستهدف الدولة من خلال التوسع في التحول الرقمي تعزيز تنافسية الاقتصاد المصري، وتوفير بيئة أعمال أكثر كفاءة ووضوحًا، بما ينعكس على سرعة تأسيس الشركات وتنفيذ المشروعات وتوسيع الأنشطة الاستثمارية
وزير العمل: التحول الرقمي يدعم مجتمع الأعمال
من جانبه، أكد حسن رداد، وزير العمل، أن التحول الرقمي يمثل أحد المسارات الرئيسية لتطوير الخدمات الحكومية وتيسير تعامل مجتمع الأعمال مع أجهزة الدولة
وأشار إلى أن سرعة الوصول إلى المعلومات والخدمات تساعد على تحسين بيئة الأعمال ورفع كفاءة التعاملات الحكومية، مؤكدًا أهمية التكامل بين الجهات المختلفة لتقديم خدمات أكثر سهولة وفاعلية للمستثمرين وأصحاب المشروعات
خدمات استثمارية متكاملة في القليوبية
وجاء إطلاق البوابة الإلكترونية الجديدة بالتزامن مع جولة لوزير الاستثمار والتجارة الخارجية ووزير العمل ومحافظ القليوبية بالمنطقة الاستثمارية، والتي شملت افتتاح مركز خدمات المستثمرين
كما تضمنت الجولة تفقد معرض للمنتجات الغذائية وعددًا من المصانع العاملة بالمنطقة، في إطار متابعة النشاط الاستثماري والإنتاجي والتعرف على احتياجات الشركات والمستثمرين
وتعكس الخطوات الجديدة توجه الهيئة العامة للاستثمار نحو الجمع بين تطوير الخدمات الميدانية والتوسع في الحلول الرقمية، بما يضمن توفير منظومة متكاملة لخدمة المستثمرين وتحسين قدرتهم على الوصول إلى الخدمات والبيانات والفرص الاستثمارية
ومن المتوقع أن تسهم البوابة الرقمية الجديدة في دعم جهود الدولة لتحسين مناخ الاستثمار، وتسهيل الإجراءات أمام المستثمرين، وتعزيز تنافسية بيئة الأعمال المصرية، بالتوازي مع استمرار تطوير الخدمات الحكومية والتحول نحو منظومة رقمية أكثر تكاملًا
