أطلقت وزارة الصناعة المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، لتقديم حزمة من الخدمات الإلكترونية التي تواكب مراحل المشروع الصناعي، بدءًا من دراسة الفكرة وإعداد الجدوى، وصولًا إلى التشغيل والتوسع وتسويق المنتجات.
وتستهدف المنظومة تسهيل حصول المستثمرين على الخدمات الصناعية، وتعزيز التواصل بين المصانع والجهات الحكومية. كما تتيح أدوات رقمية لدعم الإنتاج المحلي، وربط المصنعين بالموردين والأسواق.
إعداد دراسات الجدوى
تضم المنظومة خدمة «احسب فرصتك»، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد دراسة جدوى مبدئية للمشروعات الصناعية خلال دقائق.
وتحلل الخدمة بيانات المشروع، ثم تقدم مؤشرات أولية حول جدواه وفرص نجاحه. وبعد ذلك، يمكن استكمال الدراسات المتخصصة بالتعاون مع مركز تحديث الصناعة.
متابعة شكاوى المصنعين
ومن أبرز الخدمات التي تقدمها المنظومة تطوير آلية إدارة شكاوى المصنعين. وتعتمد هذه الآلية لأول مرة على تحديد مدد زمنية ملزمة للاستجابة للشكاوى، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية.
كذلك، تتيح متابعة الشكاوى من خلال مؤشرات أداء لحظية. وتشمل هذه المؤشرات زمن الاستجابة، ومعدلات الإنجاز، والمشكلات الأكثر تكرارًا، ومستويات رضا المصنعين.
وفي هذا السياق، شكلت الوزارة لجنة متابعة تضم الجهات المختصة داخل الوزارة. وتعقد اللجنة اجتماعات أسبوعية لمراجعة الشكاوى التي لم تُحسم، وإعادة النظر في الحالات التي تستدعي ذلك، بما يدعم سرعة البت والشفافية والحيادية.
قاعدة بيانات لمستلزمات الإنتاج
وتوفر المنظومة قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية. وتسمح للمصانع بعرض مدخلات الإنتاج التي توفرها، بما يتيح للمصانع الأخرى التعرف عليها والاستفادة منها.
كما تتضمن معرضًا رقميًا لمستلزمات الإنتاج، يمكن من خلاله للمصانع تسجيل احتياجاتها. وفي المقابل، يستطيع الموردون المحليون تقديم عروضهم لتلبية هذه الاحتياجات.
وتستهدف هذه الخدمة تعزيز التكامل بين المصانع وسلاسل الإمداد، إلى جانب تعميق التصنيع المحلي وتقليل الاعتماد على الواردات.
تسويق المنتجات الصناعية
ولا تقتصر الخدمات على مدخلات الإنتاج، إذ توفر المنظومة سوقًا رقميًا لعرض المنتجات الصناعية النهائية أمام الصناع والتجار والمصدرين.
وتتيح المنصة عقد اجتماعات افتراضية بين الأطراف المعنية، دون تدخل الوزارة في الجوانب التجارية أو المالية للصفقات. كما تقتصر الاستفادة منها على المصانع الرسمية المسجلة.
ومن ناحية أخرى، توفر المنظومة بيانات ومؤشرات لحظية عن حجم التداول المحلي، وأنماط الطلب، والمنتجات الأكثر تداولًا. وتساعد هذه البيانات الوزارة على إعداد سياسات صناعية تستند إلى مؤشرات واقعية، وتعزيز الاعتماد على المنتج المحلي.
حلول للمصانع المتعثرة
وتشمل الخدمات أيضًا توفير حلول للمصانع المتعثرة، سواء عبر ربطها بالجهات التمويلية، أو إتاحة فرص للشراكة والاستثمار.
وتستهدف هذه الحلول جذب مستثمرين يرغبون في التوسع بالقطاعات الصناعية المختلفة. كما تسهم في إعادة تشغيل الطاقات الإنتاجية، والحفاظ على الاستثمارات وفرص العمل.
كيف تسجل المصانع على المنظومة؟
ودعت وزارة الصناعة المصانع والمنشآت الصناعية إلى سرعة التسجيل على المنظومة الرقمية الموحدة، للاستفادة من الخدمات المتاحة والمشاركة في بناء قاعدة البيانات الصناعية الموحدة.
ويشمل التسجيل إنشاء ملف صناعي لكل مصنع، وإضافة المنتجات إلى كتالوج المنتجات الصناعية، إلى جانب تسجيل احتياجات المصنع من مستلزمات الإنتاج.
وتستهدف الوزارة من هذه الخطوات توسيع فرص التعاون والتكامل بين المصانع، وفتح مجالات جديدة للتسويق والاستثمار داخل السوق المحلية وخارجها.
لمستخدمي أندرويد:
https://play.google.com/store/apps/details?id=mi.isdt.complaints
لمستخدمي نظام IOS:
كما يمكن أيضا للمصانع التسجيل وإضافة المنتجات وطلب مستلزمات الانتاج عبر الرابط التالي:
https://mind.gov.eg:8041/
